各省、自治区、直辖市卫生健康委、中医药局、疾控局,新疆生产建造兵团卫生健康委、疾控局:
为进一步引导医疗组织聚集主责主业,标准医疗组织门诊称号办理,快捷患者治病就医,依照《医疗组织办理条例》及其细则有关要求,现提出如下要求:
医疗组织应当严厉遵守《医疗组织办理条例》及其细则、《医疗组织治疗科目名录》有关要求,科学合理设置门诊并标准供给门诊治疗服务,保证门诊治疗服务项目与《医疗组织执业许可证》上挂号的医疗组织等级类别、治疗科目及所承当的功用和使命相适应。医疗组织应当遵从依法合规、科学标准、明晰精确的准则进行门诊命名。准则上,门诊称号应当与治疗科目相匹配,可在一级治疗科目基础上,根据二级治疗科目进行细化,如“内科门诊”“外科门诊”“心血管内科门诊”“神经外科门诊”等。不得运用含糊、抽象或简单混杂的称号;不得运用可能会发生歧义或误导患者的称号;不得运用运用谐音、形容词等暗示效果的称号。
中医科室门诊命名应当契合《国家中医药办理局关于标准中医医院与临床科室称号的告诉》等文件要求。中医医院设置的专病门诊应以疾病、症状命名,契合中医理论、科学标准、简略精确,最大极限地考虑人民群众的承受度,从易于了解的方面动身,运用较为通俗易懂的称号,如“心悸门诊”、“失眠门诊”等,不得选用夸张、不切实际的用语,不得选用误导患者的用语。
医疗组织可根据自己专科特征和技术优势设置特征门诊。特征门诊称号应当实在、精确、简练、明晰地反映专科特征和治疗规模,可运用疾病和症状称号进行命名,如“糖尿病(特征)门诊”“儿童生长发育(特征)门诊”“健康体重办理门诊”等。不得运用违背社会主义中心价值观、违背公序良俗、别具一格、简单引发社会焦虑和争议的称号。
医疗组织可聚集疑问危重患者治疗服务需求,设置多学科联合门诊,为患者供给多学科联合治疗(MDT)服务。多学科联合门诊称号应当足够体现牵头专科特征,后缀“联合门诊”或“MDT门诊”进行命名,如“心血管内科呼吸内科联合门诊”,或许运用严重疾病称号后缀“多学科联合(MDT)门诊”命名,如“胃癌多学科联合(MDT)门诊”。
医疗组织要严厉依照本告诉要求,全面整理本组织门诊设置与命名状况,对门诊设置与命名不标准问题立行立改。一起,调整门诊标牌、引导标识,优化门诊办理流程,并为患者供给导诊服务,提高患者就诊体会。要经过官方网站、大众号等多种途径发布门诊信息,便利患者治病就医。
各级卫生健康行政部门(含中医药、疾控主管部门)要依照本告诉要求,辅导辖区内医疗组织(含互联网医院,包含作为实体医疗组织第二称号的互联网医院以及依托实体医疗组织独立设置的互联网医院)对门诊设置与命名不标准问题进行整改。对因不标准命名形成欠好社会影响的,要及时依法依规严肃处理。要加强对医疗组织日常监督办理,将医疗组织门诊标准命名归入医疗组织评定、校验统筹推动。
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